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Centre de Support Distriot - Solutions IoT & LoRaWAN
Support technique disponible 24/7

Centre de Support Distriot

Solutions IoT et LoRaWAN de pointe avec support technique expert. Assistance personnalisée, réponses rapides et conseils gratuits.

500+ Produits IoT
24h Réponse support
95% Satisfaction client
Expert Conseil gratuit

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Questions Fréquentes

Trouvez rapidement les réponses aux questions les plus courantes sur nos produits et services.

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Comment choisir le bon capteur IoT pour mon application ?
+

En tant que distributeur spécialisé, nous vous aidons à sélectionner le capteur optimal selon :

  • Application : Agriculture, industrie, bâtiment, environnement
  • Paramètres à mesurer : Température, humidité, pression, CO2, etc.
  • Environnement : Intérieur/extérieur, conditions extrêmes
  • Connectivité : LoRaWAN, Sigfox, NB-IoT, WiFi
  • Autonomie : Pile, solaire, secteur

Notre équipe technique propose une étude gratuite et vous oriente vers les meilleures marques du marché.

Quelle couverture LoRaWAN puis-je espérer avec vos passerelles ?
+

La portée dépend de l'environnement et du matériel sélectionné :

  • Zone urbaine dense : 2-5 km avec passerelles standard
  • Zone périurbaine : 5-10 km avec antennes optimisées
  • Zone rurale : 10-20 km en terrain dégagé
  • Conditions optimales : Jusqu'à 50 km avec équipement professionnel

Nous proposons une étude de couverture et recommandons le matériel adapté à votre zone de déploiement.

Quels sont vos délais de livraison et conditions ?
+

En tant que distributeur avec stock permanent :

  • Produits en stock : 24-48h en France métropolitaine
  • Commande spéciale : 1-2 semaines selon fabricant
  • Solutions sur mesure : 2-4 semaines avec étude incluse
  • Livraison express : Sous 24h disponible (frais supplémentaires)

Suivi complet de commande et notifications automatiques à chaque étape.

Proposez-vous un support technique après-vente ?
+

Support technique complet inclus dans nos prestations :

  • Hotline technique : 01 60 86 80 04 (8h-18h)
  • Support email : Réponse sous 24h garantie
  • Documentation : Fiches techniques et guides complets
  • Formations : Sessions d'initiation et perfectionnement
  • SAV complet : Réparation et remplacement

Notre équipe connaît tous les produits distribués et assure un support de qualité.

Comment bénéficier des tarifs professionnels ?
+

Accès aux tarifs distributeur en quelques étapes :

  1. Créez votre compte professionnel avec SIRET
  2. Joignez votre extrait Kbis récent
  3. Précisez votre secteur d'activité
  4. Validation sous 24h par notre équipe
  5. Accès immédiat aux tarifs dégressifs

Avantages : remises quantitatives, conditions de paiement étendues, support prioritaire.

Proposez-vous la livraison en Europe ?
+

Livraison dans toute l'Europe avec plusieurs options :

  • France : 24-48h, gratuit dès 200€ HT
  • Union Européenne : 3-5 jours ouvrés
  • Suisse : 5-7 jours avec dédouanement inclus
  • Autres pays : Sur devis, transport sécurisé

Emballage professionnel anti-choc et assurance transport incluse pour tous les envois.

Notre Catalogue IoT & LoRaWAN

Découvrez notre sélection de produits IoT et LoRaWAN des meilleurs fabricants. Solutions professionnelles avec support technique inclus.

Capteurs IoT

Large gamme de capteurs pour température, humidité, pression, mouvement, qualité de l'air et bien plus encore.

+ de 200 références
Marques premium
Support technique
Voir les capteurs

Passerelles LoRaWAN

Passerelles et gateways LoRaWAN pour collecte de données longue portée. Intérieur et extérieur, toutes portées.

Portée jusqu'à 15km
Multi-opérateurs
Installation incluse
Voir les passerelles

Modules de communication

Modules GSM, 4G, WiFi, Bluetooth et autres technologies de communication pour vos projets IoT sur mesure.

Toutes technologies
Documentation complète
Support intégration
Voir les modules

Accessoires & Antennes

Antennes, boîtiers de protection, alimentations et tous les accessoires nécessaires à vos installations IoT.

IP67/IP68 disponible
Antennes haute performance
Fixations incluses
Voir les accessoires

Solutions complètes

Kits complets prêts à déployer pour applications spécifiques : monitoring environnemental, agriculture, industrie.

Plug & Play
Configuration incluse
Garantie étendue
Voir les solutions

Devis sur mesure

Besoin d'une solution spécifique ? Notre équipe technique vous propose un devis personnalisé adapté à votre projet.

Étude gratuite
Conseil expert
Tarifs préférentiels
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Nos avantages distributeur

Stock permanent
Livraison 24-48h France
Support technique
Experts produits disponibles
Garantie étendue
Service après-vente complet
Prix distributeur
Tarifs dégressifs pros
Plus de 500 références IoT en stock permanent